スタッフブログ

こんにちは！プロタイムズ有田店（株式会社 亀井）です。

私たちは和歌山県有田市・有田川町・海南市を中心に外壁塗装・屋根塗装を行なっている塗装会社です。

この記事では塗装会社の選び方について説明します。

近頃、「外壁の汚れが気になる」「ヒビ割れがあるのを見つけてしまった」と、外壁塗装についてお悩みではないでしょうか。

外壁塗装は100万円前後する工事で、「簡単に即決できない、どの業者に依頼したらいいかわからない失敗した際のダメージが大きい」と頭を悩ませる方も多いと伺います。

当社でそのようなお悩みを伺う際にお伝えするポイントをプロの目線でご紹介します。

 

この記事を見ることで、

が分かるようになります。

外壁・屋根塗装を考えていて、どこに依頼するか迷っている方はぜひご覧ください。

1. 業者選びが外壁塗装の満足度を左右する理由

外壁・屋根塗装は既製品ではなく、職人による施工技術が品質を左右する工事です。

実際のところ、外壁塗装は職人の腕次第で仕上がりに差が出ることがあります。

料金ばかり気にしてサービスの質をおろそかにすると、失敗する可能性があります。

また、対応力についてもきちんと確認しておくことが重要です。

弊社で聞くトラブル事例を参考に、業者選びのポイントをお伝えします。

よくあるトラブル例

外壁塗装工事でよくあるトラブルは、工事が終わった後の塗料の「剥がれ」や「膨れ」などです。

塗装会社の多くは、自社で利益を出すために必要な工程を省いて工事を行なったり、塗料の塗り方を少なくしたりといったやり方を実践しています。

こうすれば実際に工事は早く終わりますが、塗装の仕上がりは脆いといえるでしょう。

また、実際に施工が始まると追加料金ばかりで請求費用がかさんでいくケースもあります。

事前の見積もりプランを最小限にしすぎるのはよくありません。

つまり、見積書に工事内容を詳細に記載してもらうことで、工事が始まってから追加費用がかさむようなケースは避けられるでしょう。

2. 信頼できる塗装会社を見分ける5つのチェックポイント

 一般的に、優良業者・評判の塗装会社は共通して、技術力が高く、施工内容をきちんと明かしてくれるところが多いでしょう。

施工の仕上がりが分からない、見積もりの後に次々と追加料金が発生するような業者には注意が必要です。

業者選定に必要な5つのポイントについてみていきましょう。

有資格者が在籍しているか

専門知識を持った有資格者のいる塗装会社は、安心して工事を任せられます。

外壁塗装では、塗装する前に下地を綺麗な状態にして置くのが必須です。

つまり、汚れがある場合は綺麗に落とし、傷がある場合は補修してから工事に入ります。

傷に対する修繕作業は、劣化している状態や範囲によって変動するため、見積もりもおおよその金額でしか想定できません。

外装劣化診断士や1級塗装技能士といった資格を持つプロは、より詳細な知識と経験則で外壁の状態を調べます。

本当に必要な工事についても優先立てて教えてもらえるため、工事内容は相談して損はないでしょう。

弊社でも、代表が国家資格である、「一級建築塗装技能士」「2級施工管理技士」をはじめ多くの資格を持ち、そのほかスタッフもお客様にご安心いただくため、資格をとっています。

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見積もり内容が明確か

きちんと内容の明記された見積書をあげてくる塗装会社は、それだけで信用に値するといっていいでしょう。

外壁塗装のよくある失敗談の一つに、あとから追加料金がたくさん発生してしまったケースがあります。

見積もりに書かれておくべき項目は工事の内容や物件の種類ごとに異なりますが、次の費用はおおよそどんな見積もりにも共通して入れておくべき内容です。

・高圧洗浄
・養生シート
・足場代
・塗料（上塗り、下塗り）
・現場監督費
・施工費

また、どんな塗料を使用するのか、作業工程はどうなっているのか（一度塗りか二度塗りかなど）、塗料の単価がどう明記されているかを見ておきましょう。

契約前に診断や写真報告があるか

より丁寧で誠意のある対応をしてくれる塗装会社は、きちんと施工前に家の現在の状態を伝えてくれます。

外壁診断を通じて把握した劣化状況を、動画や写真を駆使して伝えてくれるでしょう。

こういったデータを惜しげもなく開示してくれる塗装会社であれば、うそ偽りなく仕事をまっとうしてくれます。

たとえ契約する前であっても、同様の対応が期待できる場合は、かなりホスピタリティの高い塗装会社といえるでしょう。

保証内容とアフター対応の有無

信頼できる塗装会社の多くは、施工後のアフターフォローも充実しています。

たとえばプロタイムズでは最長10年の長期保証があり、施工の保証と塗料メーカーによる品質保証の2つが受けられるでしょう。

また、工事を行なったあとの点検や長期保証については実績があると、完成のイメージしやすくなります。

3. 海南市での塗装会社の種類とそれぞれの特徴

海南市には、大きく分けて3パターンの塗装会社が存在します。

・地域密着型業者
・大手塗装グループ会社に入っている塗装店
・訪問型の塗装会社

それぞれ依頼時におけるメリットとデメリットがあるため、確認しておきましょう。

地域密着型業者

地域密着型でサービスを展開する塗装会社です。

会社の規模は中堅どころが多く、メリットとして対応の素早さと、長きにわたって地域で愛されてきた実績が豊富である点が挙げられるでしょう。
また、地域密着だからこそ、すぐに駆けつけられる・口コミ評判がわかりやすいなどのメリットもあります。

大手塗装グループに入っている塗装店

大手の塗装会社や大手塗装グループに入っている会社も、豊富なサービスが期待できます。

メリットは圧倒的なブランド力と、充実した保証内容です。

スケールメリットがあるため、他の業態にはない利点が享受できるでしょう。

ただし、デメリットとして下請け企業がどのように仕事しているかは、あまり把握されていません。

施工に関しても作業内容が不明瞭な場合も多く、作業品質を維持するのが難しいでしょう。

訪問型の塗装会社

塗装会社のなかには、訪問型といって家々を直接訪問し、最初から目視の劣化診断を切り口に塗装を勧める会社があります。

営業力があり手続きもスムーズに進みますが、一方で工事をすると了承しない限り居座るなど、悪質な対応をするケースも報告されています。
※実際に屋根を壊して、修理の営業をするなどの詐欺事例も報告されているので要注意です。

トラブルを未然に防ぐためにも、訪問型の塗装会社についての対処法を紹介します。

4. 訪問営業に注意！適切な対応の仕方と断り方

塗装会社選びでどれだけ迷っても、訪問営業に飛びついてはいけません。

一般的に、訪問営業にて外壁塗装をすすめてくる業者は、言葉巧みにどうにか契約にこぎつけようとします。

もちろん、必要な工事をすすめてくれるケースもありますが、残念ながら訪問営業タイプの塗装会社には悪徳業者が多いのも事実のため要注意です。

などの対応が重要です。

曖昧な態度のままで手続きを進めないようにしましょう。

※【もし、契約してしまった場合】 クーリング・オフを活用しましょう※

一般的な、訪問販売では、クーリング・オフ制度（契約解除）が活用できます。契約書を受け取って8日以内であれば無条件で契約解除が可能です。

契約した会社もしくは消費者センターに連絡しましょう。

5. プロタイムズ有田店が選ばれる理由

ここからは和歌山県有田市・有田川町・海南市を中心に外壁塗装・屋根塗装を行なっているプロタイムズ有田店が皆さまに選ばれる理由をお伝えしていきます。

地域密着で77年！地域の皆さまに選ばれています

プロタイムズ有田店は、地域のお客様に支えられて創業77年を迎えています。その中で2000棟ものお住まいのリフォーム・外壁/屋根塗装を対応してきました。

 

外装劣化診断士による無料診断

プロタイムズ有田店が選ばれる理由は、プロの専門知識を有するスタッフによる劣化診断が無料で受けられるという声もいただいています。

お住まいの状態にあった最適な工事内容を提案するために、劣化状況を正しく知ることは重要です。
ドローンを飛ばして見えない場所を診断するなど、最新鋭のテクノロジーを駆使した方法もあるので、家の今の状態が細かい部分まで把握できます。

見積もり明細の透明性と明朗価格

プロタイムズ有田店の見積もりは、一言でいえば、何にいくらかかるのかが一目瞭然で分かる見積書をお届けしています。

必要な工事以外のオプションは付けません。
工事費用についても相場観を損なわない適正なものを心がけています。

塗料についても使用する量が明確で、施工方法の詳細も記載がありますので、ぜひ相場感が知りたい方は私たちにお声がけください。

保証制度と定期点検体制

プロタイムズ有田店には、最長10年の工事保証が付いています。

アフターケアも充実しており、塗料メーカーによる製品保証と施工に対する施工保証のW保証（二重の工事保証制度）に加え、定期点検で得た情報もファイリングしてまとめているので親切です。

契約したら終わりではなく、その後も継続した付き合いを見据えた丁寧な対応が可能です。

6. 外壁塗装・屋根塗装はプロタイムズ有田店へ

外壁塗装や屋根塗装は、外から見える場所だからこそ、業者選びでは失敗したくないものです。

プロタイムズ有田店では、専門の国家資格を持つスタッフが、お家の状態をしっかり診断し、お客様にぴったりの工事内容をご提案します。

さらに、店舗に常駐しているスタッフも地元の状況に詳しいので、安心してお任せください。

見積もりもわかりやすく、最長10年の施工＆塗料メーカーによる保証などのアフターフォローも充実していますので、安心してご利用いただけます。

海南市・有田市・有田川町で外壁塗装、屋根塗装をお考えなら、ぜひプロタイムズ有田店にご相談ください。

 

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